ご契約内容の閲覧や操作は、スクールの代表者のみが閲覧・編集ができます。
代表者については、「その他 > 設定 > スクール情報」から確認できます。詳しくはこちらをご覧ください。
また、支払い方法の閲覧や操作は、アプリでは実行できません。ブラウザから行ってください。
支払い履歴
「その他 > 設定 > ご契約内容」の「支払い履歴」ボタンからこれまでの請求内容を確認できます。
請求には主に以下のステータスがあります。
- 支払い完了：正常に支払いが完了しています
- 自動支払い中：支払いに失敗しシステムが再決済を試みている状態です
- 支払い失敗：支払い失敗しました
各請求について以下が表示されています。
【支払いが完了している場合】
請求をクリックすることで、請求書を表示・請求書や領収書をダウンロードすることができます。
- 支払い番号
- ステータス：「支払い完了」
- 作成日
- 支払日
- 合計
【支払いに失敗している場合】
請求をクリックすることで、請求書を表示・請求書をダウンロードすることができます。
- 支払い番号
- ステータス：「自動支払い中」「支払い失敗」
- 作成日
- 次回自動支払い日時
- 合計
手動でのお支払い
ステータスが「自動支払い中」「支払い失敗」の請求については、手動でお支払いをすることも可能です。
手動お支払いで使用したカードは、スクールのお支払いに追加されます。
- 請求をクリックし、請求書を表示
- 表示内容に従い、カード情報を入力し支払いを実行