料金詳細

料金

毎月のご利用料金は、「基本料金」と「生徒ライセンス料」の合計額となります。

生徒ライセンスとは？

生徒をスクールに追加するために必要な「登録枠」のことです。
「契約ライセンス数 ≧ 実際の生徒数」となるようにご契約ください。生徒追加時にライセンス枠に空きがない場合は、ライセンスの追加購入が必要となります。

※上記月額利用料の他に、サービスのご利用に必要なインターネット通信料、パケット通信料等はお客様のご負担となります。

支払い方法と請求日時

■支払い方法
クレジットカード決済

■請求日時
毎月27日　00:00

決済完了時、ご登録のメールアドレスへ通知いたします。

無料お試し期間

初回契約から 30日間 は無料でお試しいただけます。

■終了日時
契約開始から30日後の24:00（翌日00:00）

■事前通知
無料お試し期間終了の3日前に、ご登録のメールアドレスへリマインド通知をお送りします。

■初回請求
無料お試し期間終了時、終了日から次の26日までのご利用料金が請求されます。初回請求金額は、下記計算式によって算出されます。
【重要】
初回請求金額は、無料お試し期間終了時点での生徒ライセンス数で算出されます。ライセンス数が多すぎる場合は、無料お試し期間終了までに減らしておくようご注意ください。

無料お試し期間中の生徒ライセンス数上限について

無料お試し期間中は、生徒ライセンス数の上限が30に設定されています。30を超えて登録したい場合は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。

無料お試し期間から請求の流れ

ライセンス数の変更と日割り計算

ライセンス数を変更した場合、以下の通り精算が行われます。

■ライセンスを追加した場合
下記計算式によって算出された差額が即時決済されます。

■ライセンスを削減した場合
下記計算式によって算出された差額が、翌月以降の請求額に充当されます。

決済失敗時の対応

何らかの理由で決済が失敗した場合、以下のプロセスが行われます。

1. 決済失敗
2. リトライ：
   1週間に最大4回まで自動で決済を再試行します。
3. 予備のお支払い方法：
   設定されている場合は、予備のお支払い方法で決済します。
4. 失敗通知：
   すべてのリトライが失敗し、かつ予備のお支払い方法でも決済ができない場合、メールにて通知いたします。
5. 利用停止：
   最初の決済失敗から 2か月間 お支払いが確認できない場合、システムの利用を停止させていただきます。
   手動でお支払いしていただくと利用が再開されます。
6. 解約：
   最初の決済失敗から 3か月間 お支払いが確認できない場合、解約とさせていただきます。
   解約後、データはすべて削除されます。データの復旧はできませんのでご注意ください。

解約

解約をご希望の場合は、いつでも解約できます。サポートからお申し込みください。
請求期間の途中であっても返金対応は行っておりません。
解約後、データはすべて削除されます。データの復旧はできませんのでご注意ください。